• 配送について

    • 配送料は1回の配送につき全国一律420円となります(但し、沖縄・北海道・離島の場合は、送料の一部をご負担いただきます。あらかじめご了承下さい。)。
      ※4週間お休みなくご利用頂きますと、808ポイント(1ポイント1円換算)還元のキャンペーン実施中です。
    • 配送は、弊社配送便もしくはヤマト便となります(配送料は同じです)。
      なお、弊社配送便の配送エリアは、現在【茨城県・栃木県・千葉県・福島県(一部)・埼玉県(一部)】となっております。また、お届け先ご住所によっては、配送便がお伺いできない場合がございます(ヤマト便による配送となります)。あらかじめご了承下さい。
  • お支払い方法

    • 弊社配送スタッフによる代引き、もしくは、ヤマト便による代引き、また、お振り込み、口座からの自動振替も承ります。
      誠に恐縮ですが、いずれの場合も、手数料のご負担をお願いします。
  • ご注文の方法

    • 毎週、配布される当該週のカタログやチラシをご覧頂き、専用注文書に、商品番号、数量をご記入の上、ご提出頂きます。
  • 注文書のご提出

    • 注文書の回収は、弊社便配送エリアの場合、配送スタッフによる回収、FAX、お電話にて承ります。
      ヤマト便による配送の場合、恐れ入りますが、FAX、お電話のみで承ります。
      お電話でのご注文は、24時間・留守電受付のフリーダイヤルをご利用下さい。
  • ご注文の変更・キャンセル

    • ご注文のしめ切り時間までは、変更やキャンセルが可能ですので、FAX、お電話でお知らせ下さい。しめ切り時間を越えてしまいますと、キャンセル・変更ができない場合があります。
  • ご注文のしめ切り

    • ご注文のしめ切り時間は「注文書回収日」翌日の12時30分です。
      金曜日コースの方は、月曜日の12時30分です。
      「注文書回収日」は、カタログならびに注文書の「注文書回収」欄で、ご確認下さい。
  • お休みの連絡

    • 注文書のお休み記入欄に、その旨ご記入頂き、ご提出、FAX、もしくは、お電話で、ご注文しめ切り時間までに、ご連絡をお願いします。
      お休みされた場合、カタログ・注文書は、メール便で発送します
  • 休み明けのご注文

    • お休みされた場合、再開にあわせて、カタログ・注文書はメール便で発送しますが、注文書の回収ができませんので、お休み明けのご注文は、FAXまたは、お電話でお願いいたします。
      お電話でのご注文は、24時間・留守電受付のフリーダイヤルをご利用下さい。
  • 配送資材の回収

    • 【自社便配送の場合】
      配送に使用するダンボール箱・発泡箱は、繰り返し使用しますので、次週、返却して下さい。
      商品の梱包に使用している発泡スチロールの板・蓄冷材・ダンボール製のしきり板も、再利用しておりますので、通い箱・発泡箱に入れて、返却して下さい。
      ダンボール箱・発泡箱の内側に使用する半透明のナイロン袋は、お住まいの自治体のゴミ処理に応じて、ご処分をお願いします。
    • 【ヤマト便配送の場合】 現在、回収ができませんので、梱包には、リユース資材を使用させて頂いております。誠に恐れ入りますが、お住まいの自治体のゴミ処理に応じて、ご処分をお願いします。
  • お問合せ先

    • お電話でのお問い合わせ
      フリーダイヤルは終日留守番電話での受付となります。お名前・お電話番号を録音の上「お試しフォーの件で」と録音下さい。後ほど担当者からご連絡差し上げます。
    • FAXでのお問い合わせ        

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時頃

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